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Je souhaite me connecter à Internet et acheter un ordinateur, Comment faire ?

Vous ne vous êtes jamais connecté(e) à Internet, n’avez pas encore d’ordinateur et souhaitez communiquer à distance avec vos enfants et petits-enfants. Nous vous conseillons dans l’achat du matériel informatique en fonction de vos besoins et sur l’installation des logiciels et inscription aux réseaux sociaux : Skype, Facebook, Google Talk. Nous vous conseillons sur le fournisseur d’accès à Internet et le choix de votre forfait et équipements en fonction de vos besoins et de vos abonnements et matériels téléphoniques et informatiques déjà existants : TV, Internet, téléphone.

Je souhaite déclarer mes impôts en ligne ou consulter mon avis d’imposition ou obtenir un certificat de non-imposition ou payer mes impôts en ligne.

Nous vous aidons à créer et/ou consulter et/ou  utiliser votre compte fiscal en ligne et obtenir vos documents fiscaux : déclaration IRPP, avis d’imposition, etc..

L'administration électronique à votre portée !

Je n’arrive plus à consulter mes email, aidez moi !

Vos email fonctionnaient. Internet était ok. Vous pouviez aller sur le web,  lire et envoyer vos courriers électroniques, puis ça ne marche plus ! L’un de vos proches - ami, conjoint, petit-enfant, ...- a fait des manipulations qui ont tout désorganisé  !

Nous sommes là pour vous assister. Identifier l’origine de la panne et remettre en ordre votre courrier électronique.

Nous en profitons comme pour chaque intervention pour optimiser le fonctionnement de votre ordinateur.

J’ai acheté un nouvel ordinateur, aidez-moi à le déballer et à transférer mes données

Votre ancien ordinateur sous windows XP ou Vista - ou une autre version commençait à être trop lent, à ne plus être compatible avec des logiciels ou matériels  et vous avez donc acheté un nouvel ordinateur, un PC fonctionnant donc sous Windows 10.

  • Comment faire pour migrer de l’ancien au nouveau matériel. ?
  • Peut-on garder certains logiciels ?

Nous intervenons pour vous aider à déballer votre nouveau matériel et à y transférer vos photos, documents, carnets d’adresses et autres données de votre ancien ordinateur à votre nouvel appareil informatique.

Nous vous assistons pour prendre en main votre nouvel équipement et le configurons pour un usage plus convivial.

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