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Exemples d’intervention pour une assistance informatique / internet à domicile

- Plein de publicités indésirables envahissent mon écran. Des sites apparaissent quand je vais sur Internet.

Grâce à notre intervention, vous retrouverez un fonctionnement normal de votre ordinateur et pourrez aller de nouveau sur Internet sans les publicités indésirables.

- J’ai acheté un nouvel ordinateur, aidez-moi à le déballer et à transférer mes données

Nous intervenons pour vous aider à déballer votre nouveau matériel et à y transférer vos photos, documents, carnets d’adresses et autres données de votre ancien ordinateur à votre nouvel appareil informatique.

- Mes enfants m’ont offert une tablette Android, je ne sais pas m’en servir

Nous vous assistons dans la prise en main et vos premier pas avec votre tablette, Android ou Ipad

- Je souhaite me connecter à Internet et acheter un ordinateur, Comment faire ?

Vous ne vous êtes jamais connecté(e) à Internet, n’avez pas encore d’ordinateur et souhaitez communiquer à distance avec vos enfants et petits-enfants. Nous vous conseillons dans l’achat du matériel informatique en fonction de vos besoins et sur l’installation des logiciels et inscription aux réseaux sociaux : Skype, Facebook, Google Talk. Nous vous conseillons sur le fournisseur d’accès à Internet et le choix de votre forfait et équipements en fonction de vos besoins et de vos abonnements et matériels téléphoniques et informatiques déjà existants : TV, Internet, téléphone.

- Comment puis-je brancher mes différents appareils à mon Wifi, box ou routeur ?

Votre tablette, votre ordinateur portable, votre imprimante et votre téléphone ou smartphone fonctionnent sans fil mais vous êtes sans explications. Nous venons à votre secours pour connecter tous vos appareils à votre connexion sans fil, qu’elle viennent d’une box ou d’un routeur.

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