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Les rançongiciels – ransomware

Un rançongiciel (ransomware en anglais) est un logiciel malveillant qui bloque l’accès à l’ordinateur ou à des fichiers en les chiffrant et qui réclame à la victime le paiement d’une rançon pour en obtenir de nouveau l’accès. La machine peut être  infectée après l’ouverture d’une pièce jointe, ou après avoir cliqué sur un lien malveillant reçu dans des courriels, ou parfois simplement en naviguant sur des sites compromis, ou encore suite à une intrusion sur le système.
Dans la majorité des cas, les cybercriminels exploitent des vulnérabilités connues dans les logiciels, mais dont les correctifs n’ont pas été mis à jour par les victimes.

BUT RECHERCHÉ
EXTORQUER DE L’ARGENT
à la victime en échange de la promesse (pas toujours tenue) de retrouver l’accès aux données corrompues. Certaines attaques visent juste à endommager le système de la victime pour lui faire subir des pertes d’exploitation et porter atteinte à son image.

SI VOUS ÊTES
VICTIME DE RANÇONGICIELS - RANSONWARE

DÉBRANCHEZ LA MACHINE D'INTERNET ou du réseau informatique.

En entreprise, ALERTEZ IMMÉDIATEMENT VOTRE SERVICE INFORMATIQUE.

NE PAYEZ PAS LA RANÇON réclamée car vous n’êtes pas certain de récupérer vos données et vous alimenteriez le système mafieux.

DÉPOSEZ PLAINTE auprès de la police ou de la gendarmerie ou en écrivant au procureur de la République dont vous dépendez. Faites-vous, au besoin, assister par un avocat spécialisé.

IDENTIFIEZ LA SOURCE DE L’INFECTION et prenez les mesures nécessaires pour qu’elle ne puisse pas se reproduire.

APPLIQUEZ UNE MÉTHODE DE DÉSINFECTION ET DE DÉCHIFFREMENT, lorsqu'elle existe - le site https://www.nomoreransom.org/fr/index.html propose des solutions . En cas de doute, effectuez une restauration complète de votre ordinateur. Reformatez le poste et réinstallez un système sain puis restaurez les copies de sauvegarde des fichiers perdus lorsqu’elles sont disponibles.

FAITES-VOUS ASSISTER AU BESOIN PAR DES PROFESSIONNELS QUALIFIÉS.
Contactez nous pour une assistance.

MESURES PRÉVENTIVES

Appliquez de manière régulière et systématique les mises à jour de sécurité du système et des logiciels installés sur votre machine.

 

Tenez à jour l’antivirus et configurez votre pare-feu. Vérifiez qu’il ne laisse passer que des applications, services et machines légitimes.

 

N’ouvrez pas les courriels, leurs pièces jointes et ne cliquez par sur les liens provenant de chaînes de messages, d’expéditeurs inconnus ou d’un expéditeur connu, mais dont la structure du message est inhabituelle ou vide.

N’installez pas d’application ou de programme « piratés » ou dont l’origine ou la réputation sont douteuses.

 

Évitez les sites non sûrs ou illicites tels ceux hébergeant des contrefaçons (musique, films, logiciels…) ou certains sites pornographiques qui peuvent injecter du code en cours de navigation et infecter votre machine.

Faites des sauvegardes régulières de vos données et de votre système pour pouvoir le réinstaller dans son état d’origine au besoin.

 

N’utilisez pas un compte avec des droits « administrateur » pour consulter vos messages ou naviguer sur Internet.

 

Utilisez des mots de passe suffisamment complexes et changez-les régulièrement, et vérifiez également que ceux créés par défaut soient effacés s’ils ne sont pas tout de suite changés (voir notre fiche dédiée aux mots de passe).

Éteignez votre machine lorsque vous ne vous en servez pas.

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